Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en dsmplus.com.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visite: http://www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro (log files): rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Adicionalmente, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos, en general, para completar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted.
  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que usted nos haya compartido, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

También puede optar por no participar en Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de allanamiento u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que consideramos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no participar en publicidad dirigida usando los siguientes enlaces:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en:
http://optout.aboutads.info/

SEÑALES “DO NOT TRACK”

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando recibimos una señal de “Do Not Track” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted reside en los Estados Unidos, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

Adicionalmente, si usted reside en los Estados Unidos, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza una compra a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente. También debe tener presente que su información será transferida fuera de los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del Pedido en nuestros registros.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico a:
info@deloaltolatam.com