Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en dsmplus.com

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que consultas, qué sitios web o términos de búsqueda te dirigieron al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

“Cookies”: archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
“Archivos de registro”: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
“Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta Información del pedido para:

Comunicarnos contigo.
Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y cuando esté alineado con las preferencias que compartiste con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google usa tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

SEÑALES “DO NOT TRACK – NO RASTREAR

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "No rastrear" en tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente de Estados Unidos, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

Además, si eres residente de Estados Unidos, señalamos que estamos procesando tu información para cumplir con contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido para nuestros registros.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a info@deloaltolatam.com

 

Nuestro Equipo

Comprometidos con la Excelencia y la calidad de nuestros productos

  • Atención Centrada en el Cliente

    Ofrecemos una atención individualizada, construyendo relaciones sólidas y de confianza.

  • Entendimiento Especifico del Mercado

    Nos esforzamos por comprender a fondo las particularidades del mercado Latinoamericano, adaptando nuestras estrategias y servicios para satisfacer de manera precisa sus necesidades y espectativas.

  • Integridad

    Fomentamos la honestidad y coherencia en todas las nuestras transacciones comerciales, responsabilizándonos por los resultados.

Un Viaje Visionario

Más de 13 años en el merccado oftálmológico

Atención Personalizada

Nos destacamos por una atención personalizada, centrada en las necesidades individuales de cada médico oftalmólogo y usuario, ofreciendo soluciones integrales e innovadoras con un óptimo equilibrio costo-beneficio.”

Eventos

Presencia en la Comunidad Oftalmológica desde el 2022